Ejemplo de Memorando de Entendimiento entre Head Start y los programas que abordan la violencia doméstica

Utilice este recurso para redactar y modificar los acuerdos de memorandos de entendimiento (MOU, sigla en inglés) con los socios comunitarios (PDF en inglés).

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¿Por qué asociarse con programas que abordan la violencia doméstica?

Muchas familias que participan en los programas Head Start y Early Head Start se enfrentan a la violencia doméstica. Las investigaciones han demostrado que las experiencias de violencia y otros sucesos traumáticos pueden crear problemas sociales, emocionales y conductuales en niños pequeños (Red Nacional para el Estrés Traumático Infantil, n.d.). Estas experiencias pueden impedir el aprendizaje de los niños. El personal del programa Head Start y Early Head Start puede ver signos tempranos de estrés o trauma en los niños pequeños a través del comportamiento de estos y por medio del trabajo de participación familiar que realiza el equipo (Red Nacional para el Estrés Traumático Infantil, n.d.).

Las relaciones con adultos que los apoyan y se preocupan por ellos actúan como un factor protector para los miembros de la familia y los niños que han presenciado o experimentado violencia doméstica. El personal del programa Head Start y Early Head Start está bien posicionado para implementar estrategias universales de prevención de la violencia. El personal puede apoyar a los niños durante momentos difíciles y proporcionar información y remisiones a los miembros de la familia.

Los programas Head Start y Early Head Start y los programas que abordan la violencia doméstica pueden trabajar en equipo para prevenir la violencia y ayudar a reducir el riesgo de que las familias sigan experimentándola. Juntos pueden crear oportunidades para recuperarse. El personal no tiene que abordar la violencia doméstica por sí solo.

El personal de los programas que abordan la violencia doméstica tiene capacitación especializada en consejería en momentos de crisis y planificación de la seguridad. También tienen acceso a recursos, como refugio, servicios legales, vivienda y asesoría financiera y de la salud. El personal de los programas que abordan la violencia doméstica puede conectar a las familias con servicios receptivos desde un punto de vista cultural y lingüístico.

Las asociaciones comunitarias también pueden ayudar a facilitar remisiones haciendo una llamada al socio comunitario, comunicándose desde el programa Head Start o Early Head Start con el programa que aborda la violencia doméstica. Este tipo de conexiones personales entre los programas puede ayudar a los miembros de la familia a sentirse más seguros y a tener más confianza en que podrán recibir apoyo. En algunas comunidades, los programas que abordan la violencia doméstica pueden proporcionar servicios en el programa Head Start o Early Head Start para que las familias puedan acceder a estos servicios de manera más fácil y segura.

La colaboración entre Head Start y Early Head Start y los programas que abordan la violencia doméstica beneficia a la comunidad al propiciar que aumente el número de agencias que ofrecen una atención a las familias teniendo en cuenta el trauma. Esta colaboración puede conducir a otros beneficios, entre ellos:

Acceso a recursos seguros y confidenciales para las familias de Head Start y Early Head Start que actualmente sufren violencia doméstica.
Miembros del personal de Head Start y Early Head Start que tienen conocimientos sobre la violencia doméstica y los recursos comunitarios (p. ej., refugios, visitas al hogar, opciones legales para sobrevivientes).
Miembros del personal de Head Start y Early Head Start que entienden el impacto de la violencia doméstica en los niños y que tienen las habilidades para contribuir a la recuperación y la resiliencia de los niños.
Miembros del personal que aborda la violencia doméstica que entienden los servicios ofrecidos por Head Start y Early Head Start.
Miembros del personal que aborda la violencia doméstica que entienden el papel de los programas de la primera infancia en el apoyo al aprendizaje y desarrollo de los niños y al bienestar familiar.

Cómo redactar o modificar un Memorando de Entendimiento

Los programas Head Start y Early Head Start y los programas que abordan la violencia doméstica pueden utilizar un Memorando de Entendimiento (MOU) para establecer y sostener asociaciones. Un Memorando de Entendimiento es un acuerdo no vinculante jurídicamente entre dos organizaciones que desean crear una asociación. El Memorando de Entendimiento define las funciones, las responsabilidades y los resultados deseados.

Obtenga información sobre los componentes de un Memorando de Entendimiento y revise una plantilla de ejemplo. Puede adaptar esta plantilla para satisfacer las necesidades de sus familias y su comunidad, y para aprovechar al máximo los recursos que tiene.

Componentes de un Memorando de Entendimiento

Organizaciones asociadas y propósito
Un MOU enumera los nombres formales de los programas u organizaciones que están de acuerdo en trabajar juntos. Describe el propósito de la asociación. El propósito es que los socios comprendan la naturaleza general del acuerdo (entendimiento) del MOU.
Actividades y responsabilidades
En esta sección se describen las actividades y responsabilidades que las organizaciones asociadas acuerdan llevar a cabo.
Firmas
Al final del MOU se encuentran los nombres y firmas de los miembros del personal de cada organización asociada que servirán como agentes designados para el acuerdo. Esta sección muestra la fecha en que se firmó el acuerdo.

Ejemplo de Memorando de Entendimiento

El ejemplo a continuación refleja un MOU entre un programa de Head Start y una agencia que aborda la violencia doméstica. Puede utilizar este ejemplo como plantilla y adaptarlo o modificarlo según sus necesidades. El MOU que usted redacte puede abarcar más o menos elementos. Los elementos que abarque dependen del propósito del acuerdo que usted quiera establecer y de las metas que comparta con su(s) organización/organizaciones asociada(s).

Acuerdo de Memorando de Entendimiento (ejemplo)

Organizaciones asociadas y propósito

El [escriba el nombre del programa Head Start] y [escriba el nombre del programa que aborda la violencia doméstica] trabajarán en conjunto para contribuir a la seguridad y al bienestar de la familia, a la participación eficaz de la familia y la comunidad, y al aprendizaje y desarrollo de los niños. Juntos trabajarán para fomentar la capacidad de [escriba el nombre del programa Head Start] para prevenir y abordar la violencia doméstica y para fomentar la capacidad de [escriba el nombre del programa que aborda la violencia doméstica] para proporcionar servicios a los niños pequeños y sus familias acordando lo siguiente:

Actividades y responsabilidades

Crear y apoyar un equipo de liderazgo

Guiar y mantener la asociación mediante la participación de los miembros del equipo directivo de los socios y representantes de otras organizaciones comunitarias que son cultural y lingüísticamente receptivos para las familias.
Desarrollar políticas y procedimientos para [escriba el nombre del programa Head Start] y [escriba el nombre del programa que aborda la violencia doméstica] para mejorar la colaboración y la comunicación. Desarrollar un protocolo para abordar los incidentes críticos y las mejores prácticas de prevención e intervención con todos los miembros de la familia. Revise el protocolo anualmente y actualícelo según sea necesario.
Desarrollar las mejores prácticas para que [escriba el nombre del programa que aborda la violencia doméstica] apoye el aprendizaje de los niños, la preparación escolar y el desarrollo saludable.
Comparta información sobre los próximos eventos/capacitación relacionados, nuevos recursos y colaboración para proporcionar apoyo a las familias que sufren violencia.
Evaluar la asociación e informar sobre incidentes críticos, planificar la concienciación en un futuro, la capacitación y otras actividades, y discutir otros temas relacionados.

Proporcionar capacitación y apoyo al personal del programa

Capacitación combinada: [Escriba el nombre del programa que aborda la violencia doméstica] ofrecerá capacitación sobre los fundamentos de la violencia doméstica, las relaciones sanas, la respuesta apropiada a las revelaciones, el trauma indirecto, el autocuidado y otros temas relacionados. [Escriba el nombre del programa Head Start] ofrecerá capacitación sobre el desarrollo infantil, el compromiso familiar y los servicios que ofrecen a las familias.
[Escriba el nombre del programa que aborda la violencia doméstica] le ofrecerá a [escriba el nombre del programa Head Start] información sobre remisiones que describa los servicios proporcionados en la comunidad local.
[Escriba el nombre del programa que aborda la violencia doméstica] le ofrecerá a [escriba el nombre del programa Head Start] información sobre remisiones que describa los servicios proporcionados en la comunidad local.

Garantizar la seguridad y la confidencialidad

[Escriba el nombre del programa Head Start] y [escriba el nombre del programa que aborda la violencia doméstica] trabajarán juntos para discutir consideraciones de seguridad y las mejores prácticas relacionadas con la denuncia obligatoria de casos de maltrato infantil que involucran violencia doméstica.
Todo el personal de [escriba el nombre del programa Head Start] que apoye a las familias que residen en el refugio del programa de violencia doméstica completará un acuerdo de confidencialidad para garantizar que la ubicación del refugio sea confidencial.
Todo el personal de [escriba el nombre del programa Head Start] es elegible para los servicios de [escriba el nombre del programa que aborda la violencia doméstica]. Su participación es confidencial.

Crear procesos de referencia

[Escriba el nombre del programa Head Start] y [escriba el nombre del programa que aborda la violencia doméstica] desarrollarán procesos para proporcionar educación universal sobre la violencia doméstica con todas las familias, y hacer remisiones llamando directamente al programa de violencia doméstica cuando se revela que ha habido violencia doméstica, o a otros servicios receptivos desde un punto de vista cultural y lingüístico.
Los miembros del personal de ambas agencias serán identificados como contactos principales para solicitar y recibir remisiones del programa [escriba el nombre del programa Head Start].
Si se identifica un caso de violencia doméstica y la familia solicita servicios de defensa, [escriba el nombre del programa que aborda la violencia doméstica] proporcionará servicios en persona en [escriba el nombre del programa Head Start] siempre que sea posible.
Si los miembros de la familia consienten, [escriba el nombre del programa que aborda la violencia doméstica] le proporcionará a [escriba el nombre del programa Head Start] información básica sobre los servicios proporcionados a la familia con el fin de darle seguimiento a la eficacia de la asociación y los servicios de apoyo que se ofrecen a la familia. Los servicios de violencia doméstica no se les negarán a las familias si estas no consienten en divulgar esta información.