Los programas Head Start deben considerar estos elementos de acción cuando aborden los riesgos de seguridad y protección del transporte. Estos planes se basan en prácticas eficaces identificadas por una variedad de fuentes, incluyendo el Departamento de Educación de EE. UU., la Administración Federal de Tránsito y la Administración Federal de Seguridad de Vehículos de Transporte.

Administración

Los gerentes de transporte de Head Start coordinan y supervisan los servicios de transporte de un programa. Una parte clave del trabajo es asegurarse de que los servicios de transporte de su programa estén preparados para los riesgos de seguridad y protección. Para hacer esto, los gerentes de transporte deben hacer lo siguiente:

• Crear un programa de seguridad escrito y planes de manejo de emergencias en conjunto con los administradores del programa, las fuerzas policiales, el departamento de bomberos, los socorristas y una agencia de preparación para emergencias. El plan debe abordar crisis típicas como incendios, emergencias climáticas, accidentes graves, evacuaciones escolares y actividades terroristas.
• Revisar y modificar los planes de emergencia según sea necesario teniendo en cuenta el aumento de los niveles de amenaza del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos (DHS, sigla en inglés) o las agencias locales.
• Establecer una estructura de mando para responder a una crisis. Conocer las funciones y responsabilidades de los socorristas y determinar la cadena de mando dentro de su organización. Verificar la información de contacto 24/7.
• Identificar múltiples rutas de evacuación de escuelas e instalaciones de autobuses. Identificar alternativas para rutas regulares que utilicen infraestructuras clave, como puentes o túneles importantes, en caso de alertas de seguridad aumentadas o específicas.
• Coordinar y organizar un simulacro de práctica de planes de emergencia con socios de seguridad locales.
• Crear un plan de comunicaciones para proveer información a los programas, los padres y las fuerzas del orden.
• Designar a una sola persona para comunicarse con los medios de comunicación y la comunidad.
• Asegurarse de que las hojas de ruta actualizadas y las listas de pasajeros estén disponibles para todos los autobuses y todas las escuelas.
• Prohibir que las personas no autorizadas entren en los autobuses. Establecer procedimientos y normas para las autorizaciones.

Instalaciones

Las instalaciones de transporte incluyen lugares donde los vehículos se almacenan durante la noche, se estacionan y se detienen para recoger y dejar a los pasajeros. Al crear y evaluar medidas de preparación para la seguridad y la protección de las instalaciones de transporte, los programas deben hacer lo siguiente:

• Completar una evaluación de riesgos de:
  • Instalaciones, que incluya patios de autobuses, garajes, lugares de despacho, áreas de conductores.
  • Todas las rutas y paradas de autobús para mayor seguridad y protección; por ejemplo, tenga en cuenta las paradas que están ocultas por arbustos cubiertos de maleza donde las personas podrían esconderse
• Controlar el acceso a las zonas donde se estacionan los autobuses, si es posible. Restringir la entrada a una sola puerta.
• Instalar vallas, luces, puertas de cierre, videovigilancia u otras medidas de seguridad según sea necesario.
• Hacer arreglos con la policía local para incluir sus instalaciones en sus patrullas regulares
• Reducir la tolerancia a las "anomalías de seguridad", como vehículos retrasados o desaparecidos, intrusiones en el patio de autobuses y visitantes no verificados.

Equipo

El equipo de seguridad adecuado protege a los pasajeros durante todas las fases del transporte. Los programas Head Start deben considerar el siguiente equipo de seguridad para abordar los riesgos de seguridad y protección:

• Mantener un sistema de almacenamiento y gestión de seguridad para las llaves de los buses.
• Equipar a todos los autobuses con comunicación de dos vías.
• Establecer un "indicador externo de problemas" que los conductores puedan usar para alertar a las autoridades, como todas las luces parpadeando. Asegurarse de discutir el indicador con la policía.
• Instalar videovigilancia, GPS, cerraduras de puertas y otros equipos según sea necesario y permitido por la ley estatal.
• Capacitar a los empleados en el uso adecuado de todos los equipos.

Personal

El personal de transporte de Head Start es la primera línea de los servicios de transporte de un programa. Para asegurarse de que el personal esté bien equipado para responder a los riesgos de seguridad y protección, los programas deben:

• Emitir identificaciones con foto a todo el personal.
• Completar las verificaciones de antecedentes de todos los empleados.
• Aconsejar a los empleados para que reporten incidentes o personas sospechosas en las instalaciones del autobús o en la ruta. Si ve algo, dígalo.
• Proporcionar capacitación en seguridad al personal y a los voluntarios.
• Establecer códigos de crisis que los conductores podrán utilizar para alertar que están en problemas.
• Capacitar a los conductores para que nunca dejen los autobuses en marcha, y para apagar el motor y tomar las llaves al salir del autobús en todo lugar.
• Indicar a los conductores que revisen los autobuses en busca de objetos extraños dentro y fuera cada vez que un autobús haya estado desatendido, como en un destino de viaje de actividad y entre rutas.
• Establecer un método para informar la ubicación de todo el personal durante las alertas altas.

Última actualización: July 28, 2023