Descripción general de la función de los servicios familiares en los programas Head Start

Establecimiento de metas con las familias

Establecer metas es una parte esencial del proceso de asociación con las familias y del Acuerdo de asociación con las familias (FPA, sigla en inglés). Familiarícese con los procedimientos específicos de su programa tanto para el proceso de asociación con las familias como para el FPA. A su vez, tenga en cuenta que esta es una asociación que prioriza las esperanzas y los sueños de las familias. Su atención se centra en lo que es importante para ellos.

Cada familia tiene sus propios sueños o deseos. Algunas familias podrían ingresar al programa con metas, mientras que otras no. Es posible que algunas familias necesiten apoyo para identificar metas o hacer planes para alcanzarlas, ya que es posible que nunca se les haya pedido que piensen en metas. Y algunos miembros de la familia podrían temer no lograr alcanzar las metas.

El establecimiento de metas es un proceso continuo. Cuando las familias desarrollan una relación de confianza con usted y entienden que usted es su portavoz, es probable que estén más dispuestas a identificar y compartir sus metas con usted. Considere usar las siete áreas de Resultados Familiares del Marco PFCE (columna azul) como guía para ayudarlo a usted y a sus familias a trabajar juntos para desarrollar metas. Reflexione sobre cómo el proceso de establecimiento de metas apoya los resultados positivos para las familias, lo que promueve los resultados de los niños como resultado.Padre y madre con sus tres hijos hablando con un miembro del personal de Head Start.

Una meta familiar podría estar relacionada con más de un resultado. O un resultado podría estar relacionado con más de una meta familiar. Considere qué recursos y servicios contribuyen al progreso y los resultados de la familia.

Para apoyar a las familias a establecer metas y progresar, es importante que:

  • Comprenda que las familias quieren lo mejor para ellas y sus hijos.
  • Incluya a los padres varones y otros miembros clave de la familia como parte del proceso de establecimiento de metas.
  • Reconozca que diferentes padres podrían tener diferentes metas y necesidades de apoyo. Honre y aborde eso como corresponda.
  • Es importante saber que podría ser necesario cambiar o revisar una meta cuando cambian las prioridades familiares.
  • Comprenda que las estrategias de avance hacia una meta podrían cambiar.
  • De seguimiento y documente el avance de la familia hacia sus metas.

Las familias como socios en la promoción de la participación familiar es una herramienta útil para reflexionar sobre cómo su programa se está asociando con las familias utilizando el Marco PFCE. Este recurso ofrece ejemplos de cómo las familias y el personal del programa pueden trabajar juntos para avanzar hacia cada resultado familiar de dicho marco.

Sea empático con la forma en que las metas de las familias podrían reflejar experiencias pasadas de trauma o crisis actuales en sus vidas. Aprenda a reconocer los signos y síntomas del trauma en las familias. Usted puede apoyar la sanación de una familia escuchando sus historias con aceptación y sin juzgarlas. Busque el apoyo de colegas y líderes del programa o socios comunitarios para encontrar servicios adicionales para las familias cuando sea necesario.

Establecer y alcanzar metas con las familias

Utilice los siguientes siete pasos para establecer y alcanzar metas con las familias:

Establecer una meta.

Las familias deciden sus propias metas con la ayuda del personal. El personal puede hacer preguntas que ayuden a las familias a identificar y priorizar lo que es más importante para ellas. El personal puede usar los Resultados Familiares en el Marco PFCE para ayudar a las familias a generar ideas.

Identificar habilidades.

Las habilidades son talentos y destrezas específicas que la familia y los miembros del personal tienen y pueden usar para avanzar hacia una meta. Las habilidades podrían ser específicas, como coser o usar una computadora, o podrían ser más amplias, como resolver problemas o administrar el tiempo.

Evaluar las fortalezas.

Las fortalezas son cualidades personales y únicas que influyen positivamente en nuestras vidas. Las fortalezas ayudan a las personas a tomar decisiones, adaptarse al cambio, alcanzar metas, lidiar con el estrés y crear la vida que desean.

Examinar los factores que causan estrés.

Los factores que causan estrés son eventos, personas y otras circunstancias que hacen que las personas se sientan preocupadas o ansiosas. Algunos ejemplos son la pobreza, el racismo o las desigualdades estructurales, la inseguridad alimentaria, la adicción, los barrios inseguros y las barreras lingüísticas. Muchas familias de Head Start experimentan múltiples factores que causan estrés, lo que les deja poco tiempo y energía para planificar y alcanzar metas.

Explorar estrategias.

Estos son pasos que las familias y el personal pueden seguir para lograr las metas de la familia. Luego de evaluar y conversar sobre las habilidades, las fortalezas y los factores que causan estrés como un todo, las familias y el personal diseñan las estrategias necesarias para lograr metas específicas.

Determinar el apoyo necesario.

El apoyo es la ayuda necesaria para lograr una meta. Las madres y los padres o los diferentes miembros de la familia podrían tener diferentes intereses y necesidades de apoyo. Tanto las familias como los miembros del personal necesitan apoyo para hacer su mejor trabajo. Pueden recibir apoyo de amigos, vecinos, otras familias, comunidades religiosas, organizaciones culturales, servicios sociales y otros. El personal también puede recibir apoyo de sus compañeros de trabajo y supervisores.

Realizar un seguimiento del progreso y celebrar los éxitos.

Tener éxito es lograr algo deseado, pero puede significar cosas diferentes para distintas personas. Cuando el personal de servicios familiares sabe lo que significa tener éxito para cada familia, está en una mejor posición para ayudar a las familias a celebrar cada vez que cumplen con su visión de éxito.

Diferencias entre las metas de la familia y las metas del programa

Es importante distinguir entre las metas individuales de la familia y las metas del programa. Las metas individuales de la familia son parte del FPA. Las Metas del programa son declaraciones generales que describen lo que un programa planea cumplir. Consulte la tabla a continuación para obtener más información sobre las diferencias entre las metas de la familia y las metas del programa.

Metas de la familiaMetas del programa
Creadas para cada familia y registradas en el FPA, incluye metas que pueden basarse en los datos de la evaluación de las fortalezas y necesidades de cada familia.Incluidas en el plan quinquenal del proyecto del programa.
Le brindan al personal la oportunidad de apoyar las esperanzas, los sueños y las ambiciones de la familia.Orientan el desarrollo de sistemas y servicios que impactan a las familias en el programa y la comunidad.
Se revisan con las familias continuamente para adaptar las metas según sea necesario en función de las prioridades cambiantes.Se basan en datos totales recopilados a partir de datos de evaluación de la comunidad y metas familiares y datos de progreso de todo el programa
Permiten que las familias y el personal realicen un seguimiento del progreso y celebren los éxitosPueden cambiar con el tiempo en respuesta a las necesidades y el progreso de las familias

El recurso Pilares de la excelencia analiza las metas y resultados del programa para la participación de la familia y la comunidad que también están relacionados con el Marco PFCE. También puede utilizar el recurso Cómo integrar estrategias para lograr el avance del programa (ISPP, sigla en inglés) para realizar un seguimiento del progreso hacia los resultados e involucrar a los líderes del programa, el personal, las familias y los socios comunitarios en conversaciones y colaboraciones para apoyar un cambio duradero para los niños y las familias.

Preguntas de reflexión

Reflexione sobre cada pregunta. Escriba sus respuestas utilizando la hoja de trabajo descargable.

  • ¿Qué es lo que más le gusta de establecer metas con las familias?
  • ¿Qué es lo que le resulta más difícil de establecer metas con las familias?
  • ¿Qué más le gustaría aprender sobre cómo establecer metas con las familias?
  • ¿Cómo puede el desarrollo profesional apoyar sus esfuerzos de establecimiento de metas con las familias?
  • ¿Cómo podría individualizar el proceso de establecimiento de metas con cada familia? ¿Cómo podría una perspectiva de equidad apoyar sus esfuerzos de establecimiento de metas con las familias?

Conclusiones clave

  • El establecimiento de metas es un proceso continuo. Cuando las familias desarrollan una relación de confianza con usted y entienden que usted es su portavoz, es probable que estén más dispuestas a identificar y compartir sus metas con usted. Considere usar las siete áreas de Resultados Familiares del Marco PFCE como guía para ayudarlo a usted y a sus familias a trabajar juntos para desarrollar metas.
  • Los siete pasos para establecer y alcanzar metas con las familias son:
    • establecer una meta;
    • identificar habilidades;
    • evaluar las fortalezas;
    • examinar los factores que causan estrés;
    • explorar estrategias;
    • determinar el apoyo necesario;
    • realizar un seguimiento del progreso y celebrar los éxitos.
  • Es importante distinguir entre las metas individuales de la familia y las metas del programa. Las metas individuales de la familia son parte del FPA. Las metas del programa son declaraciones generales que describen lo que un programa planea cumplir.

Disparadores de acción

En su hoja de trabajo de reflexión, identifique dos o tres puntos clave que desea aplicar a su trabajo diario.