Siga los siguientes consejos para recopilar la información que necesita para comenzar a planificar los servicios de participación virtual de la familia. Estos consejos también pueden ayudar a consolidar sus prácticas actuales y a apoyar la mejora continua. Cuando vaya a seleccionar y perfeccionar los servicios virtuales, tenga en cuenta las fortalezas e intereses de cada familia.

Ajústese a las necesidades de las familias

Cuando diseñe su enfoque de participación virtual, considere el dominio que tienen las familias de la tecnología y las herramientas. También tenga en cuenta qué dispositivos tienen y cómo es su acceso a internet. Si puede, proporcióneles dispositivos tecnológicos, puntos de acceso a internet o datos y minutos de teléfonos celulares. Pregúnteles a las familias qué método de comunicación virtual prefieren y personalice las estrategias de comunicación según corresponda.

Cree procesos para recibir los comentarios de las familias de forma ininterrumpida

Pregúnteles a las familias si les parece bien la frecuencia y el tipo de comunicación que usted tiene con ellos. ¿Es demasiado, no es suficiente o está bien así?

Busque un equilibrio

Muchas de las familias y niños pasan un tiempo considerable frente a una pantalla. Apoye a las familias para que logren un equilibrio entre el tiempo de pantalla interactivo y educativo en su rutina diaria.

Individualice los enfoques para las familias y las comunidades

Considere las necesidades de todas las familias matriculadas, incluidas:

• Familias de indios estadounidenses y nativos de Alaska.
  • Asóciese con servicios y programas comunitarios, como el Programa de Beneficio de Emergencia para Internet (en inglés), para ayudar con el acceso a internet o con los dispositivos. El acceso a internet y teléfonos celulares puede ser limitado en las zonas rurales o tribales.
  • Involucre a los miembros de la familia extendida, los líderes tribales y los miembros de la comunidad, además de los padres.
  • Incluya a las familias en roles significativos relacionados con la toma de decisiones sobre el aprendizaje y el desarrollo de sus hijos. Trate de fomentar la confianza y unas prácticas receptivas desde un punto de vista cultural que tengan en cuenta los enfoques de participación virtual.
• Familias de migrantes y trabajadores de temporada de Head Start.
  • Sea flexible cuando se relacione con las familias. Asegúrese de ajustarse a sus horarios. Es posible que el único tiempo disponible que tengan las familias sea fuera del horario regular de trabajo.
  • Comuníquese con las familias en su idioma preferido siempre que sea posible y considere la posibilidad de usar plataformas de traducción virtual. Si no habla con fluidez o no tiene acceso a servicios de traducción, aprenda algunas palabras en el idioma preferido de la familia.
  • Conéctese con las familias mediante comunicaciones (p. ej., mensajes de texto, correos de voz) que puedan ser reproducidas, releídas o traducidas por otras personas.
• Familias que se mudan con frecuencia o que están experimentando carencia de hogar.
  • Pruebe diferentes maneras de llegar a las familias, incluidas las redes sociales, el correo electrónico, las llamadas telefónicas y los mensajes de texto. No pida comunicarse por video porque es posible que algunas familias no tengan el ancho de banda necesario o que no se sientan cómodas compartiendo su entorno.
  • Con el permiso de las familias, haga una lista de otras personas a las que puede contactar en caso de que tenga problemas para comunicarse con ellos.
  • Si es posible, hágales llegar tarjetas telefónicas prepagadas a las familias para que puedan mantenerse en contacto con usted.

Última actualización: December 23, 2021