Estrategias para apoyar e involucrar a las familias virtualmente

Estrategia 1. Establecimiento de contactos virtuales con cada familia por separado

Imagen de la pantalla de la computadora de un miembro del personal contactando a una familia de manera virtual.

Las interacciones individuales entre el personal y las familias brindan oportunidades para crear relaciones y fomentar la confianza. Dedique tiempo a trabajar con la familia para determinar sus necesidades y metas y ayudarlas a hacer un plan. Reflexione con las familias sobre sus metas y ofrézcales sugerencias y dígales qué opina cuando sea necesario. Pida permiso para grabar las sesiones para que puedan compartir las notas después.

Ejemplos de servicios familiares

  • Envíe mensajes de texto para dar seguimiento y ponerse en contacto de vez en cuando con las familias como parte de la evaluación de las fortalezas y necesidades centrada en la familia.
  • Use llamadas de video o de audio para discutir las metas y los planes de las familias como parte del Acuerdo de asociación con las familias.
  • Haga visitas al hogar de manera virtual.
  • Ofrezca remisiones y establezca conexiones con otros servicios comunitarios a través de mensajes de texto, teléfono o correo electrónico.