Estrategias para apoyar e involucrar a las familias virtualmente

Estrategia 2. Mantenimiento de una comunicación continua y bidireccional con las familias

Un hombre usando su teléfono inteligente para hacer reuniones virtuales.

La comunicación bidireccional regular y continua entre el personal y los padres ayuda a que todos se mantengan informados. Los padres tienen apoyo y recursos a la mano y el personal está informado sobre cualquier cambio importante en la vida de las familias. Apoye las relaciones entre la familia y el personal y contribuya a obtener mejores resultados con llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos regulares. Comparta consejos útiles, recursos, recordatorios de metas o eventos, sugerencias para actividades gratuitas o de bajo costo y palabras de aliento. Anime a las familias a tomar la iniciativa y también a responder a las comunicaciones.

Ejemplos de servicios familiares

  • Proporcione recordatorios regulares y palabras de aliento en el idioma preferido de cada familia para mantenerse conectados y apoyar sus metas.
  • Envíe mensajes de texto para compartir información de forma rápida y sencilla.
  • Ofrezca diferentes vías para que las familias se conecten con el personal (p. ej., mensajes de texto, correo electrónico, plataformas virtuales, llamadas telefónicas) y para que el personal complemente el aprendizaje con las familias.