Una comunicación eficaz es clave para todos los aspectos del programa Head Start. Un director del centro puede utilizar los procesos de supervisión continua para medir el desempeño del programa, pero también debe utilizar habilidades de comunicación eficaces para explicar áreas de interés para el personal y generar informes para la junta directiva. Los líderes y las entidades rectoras pueden dedicar mucho tiempo a la planificación del programa, pero un plan es inútil a menos que se transmita eficazmente a las personas que lo llevan a cabo.
Las Normas de Desempeño del Programa Head Start (HSPPS, sigla en inglés) especifican que "las agencias de los concesionarios y delegados deben establecer e implementar sistemas para garantizar que se proporcione información oportuna y precisa a los padres, los grupos de políticas, el personal y la comunidad en general". Los reglamentos también abordan las formas en que cada grupo de las partes interesadas debe mantenerse informado y describe los procedimientos y las políticas para cumplir estos requisitos. La comunicación eficaz ayuda a construir las relaciones y los sistemas necesarios para la programación de alta calidad y la mejora continua en los programas Head Start.
Para comenzar, acceda a la descripción de la sesión y las instrucciones a continuación. Estas proporcionan una visión general de toda la sesión, una tabla para personalizar la capacitación, las notas detalladas del presentador y las recomendaciones para utilizar los folletos y las actividades.
Descripción de la sesión
Presentación en PowerPoint
Actividades y hojas informativas
- Principios rectores de Head Start de A a Z (en inglés)
- Requisitos para la comunicación de la Ley de Head Start y las HSPPS (en inglés)
- Comparación de la comunicación formal e informal (en inglés)
- Consejos para implementar grupos en el lugar de trabajo (en inglés)
- Muestra de una planificación de actividad de grupo (en inglés)
- Planificación para la comunicación en los programas Head Start y Early Head Start (en inglés)
- Auditoría de promociones de marca (en inglés)
- Políticas del lugar de trabajo para usar las redes sociales (en inglés)
- Creación de un plan de comunicación para una crisis (en inglés)
- Herramienta de práctica reflexiva (en inglés)
Última actualización: October 25, 2023