El bienestar de todos (niños, familias y personal) se promueve mediante la inclusión de programas y prácticas que incorporen las diferentes culturas en todos los sistemas y servicios.

Por qué importa

Crear un programa que promueva el bienestar y la pertenencia de todos requiere la implementación de políticas y prácticas receptivas que fomenten la diversidad cultural y lingüística de los niños, las familias y sus comunidades. Los administradores, los educadores y quienes formulan las políticas deben reflexionar juntos de manera crítica sobre cómo se debe promover la diversidad y la inclusión y cómo pueden superarse las barreras a la diversidad y la inclusión. Para ofrecerles una educación temprana equitativa y de alta calidad a todos los niños y familias, es esencial contar con sistemas de gestión, planificación y supervisión de programas que funcionen a la perfección.

• La cultura institucional puede promover u obstaculizar los beneficios de una fuerza laboral diversa. Los líderes y el personal que están abiertos a aprender unos de otros para lograr metas en común cuentan con una ventaja creativa a la hora de diseñar los procesos, procedimientos y sistemas del programa.
• El compromiso con los sistemas inclusivos incluye la adaptación de las políticas y la asignación de recursos para servir equitativamente a todos los niños y las familias. Para diseñar las políticas, procedimientos y prácticas equitativas del programa, es importante invitar al personal, las familias y los miembros de la comunidad a que participen en la toma de decisiones.
• Los programas que priorizan la plena participación de todos los niños y las familias revisan los datos del programa para comprender quién se beneficia y quién no de los servicios, incluidas las visitas al hogar, las actividades de participación familiar y los servicios de transporte. Para diseñar unos sistemas inclusivos y receptivos es esencial comprender cómo las familias y el personal utilizan actualmente los servicios del programa.
• Las prácticas que afirman la diversidad cultural son esenciales para mejorar la preparación escolar y darles oportunidades a los niños para que alcancen su máximo potencial. El primer paso para implementar programas que incorporen las diferentes culturas es el compromiso con la práctica equitativa, y se pone en práctica mediante políticas de apoyo al programa y asignación de recursos.

Los programas Head Start deben revisar sus prácticas a través de una autoevaluación anual y una evaluación integral de la comunidad, las cuales realizan al menos una vez durante el período de subvención de cinco años (45 CFR §1302.11(b)). Los líderes del programa utilizan los datos que han recopilado y analizado para confirmar las prácticas que están funcionando, detectar las fortalezas y abordar los problemas que afectan negativamente a los niños, las familias y el personal. Para poder diseñar los servicios del programa, es fundamental entender las creencias culturales, los valores y las prioridades de la comunidad. El personal administrativo de Head Start, junto con el cuerpo directivo del programa o el Consejo tribal y el Consejo de políticas, desarrollan, administran y evalúan los sistemas para asegurarse de que se brinden servicios equitativos. Los programas se benefician de la inclusión del personal, las familias y los miembros de la comunidad en el proceso de toma de decisiones.

Los programas deben evaluar y mejorar continuamente las prácticas que incorporen las diferentes culturas en todas las áreas de servicio. Estos servicios pueden incluir el reclutamiento y la matrícula de las familias, la evaluación de los niños, la enseñanza y las estrategias de visitas al hogar, los entornos físicos de aprendizaje, la participación de la familia, el desarrollo profesional del personal, los servicios de transporte y la gestión del programa. La Rueda de los sistemas de gestión de Head Start ayuda a los líderes de los programas a analizar las fortalezas y las áreas de crecimiento en las operaciones para determinar cuáles son los recursos necesarios. Esto incluye capacitación, equipos y materiales que hagan frente a las desigualdades y promuevan la pertenencia y la inclusión y el bienestar de los niños, las familias y el personal.

HSPPS relacionadas

En esta sección, aprenda sobre indicadores de ejemplo de este Principio multicultural y cómo las Normas de Desempeño del Programa Head Start (HSPPS, sigla en inglés) los respaldan. Piense en su programa y en su entorno de aprendizaje. Luego, piense de qué forma se realizan actualmente estas prácticas y cómo se pueden nivelar para mejorarlas.

Indicadores de ejemplo y estrategias prácticas

Revise las estrategias prácticas de los estudios de investigación y de los programas Head Start que promuevan la capacidad del programa para reflejar y afirmar las culturas de los niños y las familias a las que presta servicios.

Descargue la hoja de trabajo ¡Póngalo en práctica! (en inglés) y elija una práctica en la que concentrarse durante un mes. Siga las indicaciones de la hoja de trabajo para planificar cuidadosamente cómo usará la práctica. La hoja de trabajo también incluye sugerencias para la reflexión después de usar la práctica durante un mes.

Adopte una mentalidad de pensamiento sistémico.

El pensamiento sistémico se describe como tres "aperturas" necesarias para transformar los sistemas: abrir la mente (para desafiar nuestras suposiciones), abrir el corazón (para ser vulnerables y escucharnos de veras unos a otros) y abrir la voluntad (para dejar de lado las metas y motivaciones preestablecidas y ver lo que realmente se necesita y es posible). Estas tres aperturas coinciden con los puntos ciegos de muchas iniciativas, que a menudo parten de suposiciones y motivaciones rígidas y no ven que la transformación de los sistemas radica en transformar las relaciones entre las personas que conforman esos sistemas.

Los líderes del programa revisan cómo los principios multiculturales sirven de guía a la dirección de la agencia y abordan las implicaciones presupuestarias con el cuerpo directivo y el Consejo de políticas.

• Utilice la Rueda de los sistemas de gestión para evaluar las fortalezas existentes y las áreas de crecimiento para las operaciones del programa.
• Anime al personal a reflexionar sobre sus propias experiencias y sesgos.
• Dedique tiempo a tener discusiones sinceras sobre las señales de injusticia y sesgos que observa el personal.
• Ayude al personal a apreciar la capacidad que tienen los niños para ver las injusticias y guíe al personal durante la supervisión reflexiva, el coaching y las reuniones de equipo para que le hagan frente de manera significativa.

Los líderes y el personal del programa examinan los datos del programa para celebrar los éxitos y descubrir prácticas que afectan negativamente el bienestar de los niños, las familias y el personal docente.

• Forme un equipo de personal, familias y miembros de la comunidad para revisar y analizar regularmente los datos como parte del proceso interno de monitoreo continuo y mejora constante del programa.
• Cree una cultura de la indagación y utilice los datos para que sirvan de base a las conversaciones y la planificación con las familias y el personal sobre temas que incluyen, entre otros:
  • Diagnóstico y evaluaciones de los niños
    • ¿Todos los niños se benefician de los servicios docentes y las visitas al hogar?
    • ¿La herramienta de recopilación de datos es válida y confiable para todos los niños?
    • ¿Qué grupos de niños no están progresando hacia las metas de preparación escolar individual y del programa?
  • Servicios para personas con discapacidades
    • ¿Existen disparidades en cuanto a los grupos de niños que son remitidos a los servicios y los que no?
    • ¿Existe una representación desproporcionada de grupos de niños remitidos por conductas desafiantes?
  • Equidad en los servicios de salud
    • ¿Quiénes son los niños y las familias que no tienen un médico familiar?
    • ¿Qué niños y familias no están recibiendo atención de seguimiento para las remisiones médicas o dentales?
    • ¿Las familias tienen acceso a proveedores de atención que hablen su lengua materna?
  • Niños que aprenden en dos idiomas (DLL) y sus familias.
    • ¿Los niños que son DLL (sigla en inglés) y sus familias participan a una tasa diferente a otras familias del programa?
    • ¿De qué forma se apoya el idioma de los DLL en el entorno de aprendizaje?
    • ¿Cómo se utilizan los servicios de traducción e interpretación para comunicarse eficazmente con las familias?
  • Recursos humanos
    • ¿De qué manera el reclutamiento, la contratación, la incorporación y el desarrollo profesional del personal fomentan y apoyan una fuerza laboral diversa?
    • ¿Cómo se utilizan las habilidades lingüísticas del personal bilingüe dentro y fuera de su puesto de trabajo asignado?
    • ¿Qué iniciativas se han puesto en práctica para contratar personal que hable los idiomas de los niños y las familias?

Colabore con los socios comunitarios para ampliar los recursos que se ofrecen a los niños y las familias.

• Involucre a socios comunitarios para fortalecer los servicios familiares.
• Colabore con agencias federales, estatales y locales para coordinar los servicios de apoyo a los niños y las familias, incluidos los servicios del Programa de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Bebés y Niños (WIC, sigla en inglés), subsidios para el cuidado infantil, asistencia alimentaria y recursos para familias que experimentan carencia de hogar.
• Asóciese con la Agencia local de educación (LEA, sigla en inglés) y los proveedores de la Ley de Educación para Personas con Discapacidades (IDEA, sigla en inglés) para coordinar los recursos y la capacitación que se puede ofrecer al personal y las familias.
• Aliente al personal a compartir sus conocimientos sobre los recursos de la comunidad.

Los programas ofrecen oportunidades para que el personal mejore las prácticas que incorporan diferentes culturas, tanto docentes como de visitas al hogar.

Tener un programa equitativo significa fomentar la capacidad de todos los miembros del personal para establecer relaciones positivas con todos los niños y familias.

• Facilite desarrollo profesional sobre prácticas de diversidad, equidad e inclusión.
• Ofrezca capacitación para abordar directamente los sesgos implícitos y las desigualdades en las prácticas docentes y de visitas al hogar.
• Ofrezca capacitación para fomentar las habilidades de apoyo al desarrollo bilingüe y a los niños con discapacidades.
• Observe las interacciones del personal con los niños y sus familias para apoyar el desarrollo continuo de prácticas que incorporen las diferentes culturas y hágales llegar sus comentarios.
• Destine fondos para que el personal compre materiales que representen las diversas identidades y formas de aprendizaje de los niños.

Testimonios de la comunidad de Head Start

En esta sección, el vicepresidente y el director de aprendizaje de un programa Head Start en California comparten sus experiencias en el uso de programas diversos y relevantes desde un punto de vista cultural para los niños y adultos a los que brindan servicios.

Hacer público el compromiso del programa con la equidad y la inclusión.

El programa se esforzó por comprender lo que estaba sucediendo en su comunidad, y el personal sabía cuál era la postura del programa en relación con varios asuntos. Por ejemplo, el programa escribió declaraciones de principios para apoyar a las comunidades afroamericanas y asiáticas cuando aumentaron los delitos de odio. Estas declaraciones de principios ayudaron a las familias y a la comunidad a saber cuáles eran los valores fundamentales del programa y a ver que esos asuntos eran importantes para ellos. Además de las declaraciones de principios, el programa toma medidas para responder a las preguntas e inquietudes del personal y las familias durante las reuniones públicas. Por ejemplo, creando contenido para estas reuniones a partir de las preguntas y comentarios del personal y las familias. Uno de los líderes del programa compartió lo siguiente:

"Antes de cada reunión pública... enviamos un enlace y le pedimos a cada familia que nos diga qué preguntas tienen, y lo mismo con el personal, para que puedan enviarnos información, y así podamos estar al tanto de lo que les preocupa".

Trate de comprender las brechas de equidad y las expectativas del personal y las familias.

El programa se comprometió a cambiar su cultura institucional para que se centrara en la equidad. Para ello, se asociaron con un equipo de consultoría que los ayudó a pensar en cómo incluir la equidad en todas sus actividades.

El equipo de liderazgo también completó una encuesta de 360 grados, llamada "rediseño de la cultura blanca dominante". Esta encuesta los ayudó a pensar en sus propios comportamientos y les aportó comentarios de sus colegas para comprender cómo se manifiestan los sesgos en su trabajo. Uno de los líderes del programa compartió sus reflexiones sobre el proceso:

"Al estar a cargo de tomar muchas de las decisiones que afectan a tantas personas, estamos en posiciones de poder y privilegio. … Es importante que tengamos eso presente y que seamos conscientes de cómo cada uno de nosotros, en nuestro rol, tiene una influencia. Y espero que usemos esa influencia, ese poder y ese privilegio para crear unas condiciones y un espacio seguro donde las personas puedan expresar sus opiniones y ser fieles a sí mismas. Por lo tanto, pienso que crear entornos para nuestros equipos donde las personas puedan sentirse libres de expresarse, de compartir ideas, pensamientos, preguntas, de cuestionarme... de cuestionarnos a todos en el liderazgo y criticarnos cuando sea necesario... eso es parte de nuestro papel y nuestro trabajo como líderes, hacer nuestro propio trabajo personal, pero también aportar lo mejor de nosotros mismos a nuestro trabajo profesional y propiciar espacios donde las personas también puedan abogar por sí mismas y ayudarnos a trabajar juntos para que nuestro programa y nuestra organización sean verdaderamente equitativos y estén centrados en la equidad. … Por lo tanto, [en] cada pensamiento, decisión y práctica, tenemos que hacernos las siguientes preguntas: ¿A quién impacta? ¿Quién tiene las oportunidades y quién no? ¿Quiénes pueden expresar sus puntos de vista? ¿Los puntos de vista de quién se tienen en cuenta? ¿Y de quién no? ¿Por qué o por qué no? Y por último, ¿qué puedo hacer al respecto?".

Reflexión

Los programas para niños pequeños pueden usar las siguientes preguntas como punto de partida: para echar un vistazo a los desafíos que enfrentan y los enfoques que podrían usar para promover prácticas equitativas y que incorporen las diferentes culturas en todas las áreas de prestación de servicios. Las preguntas que se enumeran a continuación están diseñadas para la autorreflexión y la evaluación crítica de la práctica y también se pueden utilizar con grupos de personal, con familias y con socios comunitarios para iniciar el diálogo. Con el fin de profundizar en algunos temas en un entorno grupal, los programas pueden identificar líderes para las sesiones que sean facilitadores capacitados, ya sea entre su personal o fuera de su programa.

1. ¿Su programa tiene políticas por escrito sobre el apoyo al uso de la lengua materna y el inglés en el programa?
2. ¿De qué manera el Memorando de Entendimiento (MOU, sigla en inglés) con las agencias locales de educación (LEA, sigla en inglés) y las asociaciones con las comunidades promueven el acceso equitativo a los recursos de servicios de discapacidades?
3. ¿Cómo hace frente el programa al sesgo observado o reportado?
4. ¿Cómo hace frente el programa al daño a los niños, las familias o el personal causado por desigualdades o sesgos implícitos?
5. ¿Su programa tiene una lista de servicios comunitarios receptivos desde un punto de vista cultural y lingüístico para hacer remisiones?
6. ¿Los miembros de su Comité Asesor de los Servicios de Salud tienen experiencia o conocimientos con las culturas e idiomas representados por las familias a las que ofrecen servicios?

Profundice su aprendizaje

Explore estos recursos útiles para obtener más información sobre las formas de promover el bienestar de los niños, las familias y el personal mediante las políticas y prácticas del programa.

• Hábitos de un pensador sistémico (en inglés)
• Equidad en salud (en inglés)
• Bienestar familiar: Estrategias para apoyar la seguridad, la salud y la estabilidad financiera de la familia (en inglés)
• Evaluación de la comunidad: Las bases de la planificación del programa en Head Start (en inglés)
• Conjuntos de materiales de capacitación para bebés y niños pequeños con discapacidades
• Materiales de capacitación sobre la enseñanza y aprendizaje altamente individualizados
• Comprensión de los determinantes sociales de la salud y de la equidad en salud
• Fortalecimiento de los factores de protección para reducir las disparidades en la salud y promover la resiliencia

Última actualización: February 15, 2024