Desarrollo profesional para los visitadores del hogar

Visitadora del hogar hablando con una mamá.Una vez que haya seleccionado a los visitadores del hogar con el mayor potencial, ¿cómo los capacita para hacer el trabajo? ¿Qué pasa si su comunidad no tiene solicitantes de empleo con la capacitación y las habilidades que usted busca? Cuando ya el trabajo no sea "novedoso", ¿cómo inspira a sus visitadores del hogar para que aprendan nuevas habilidades o que refresquen las actuales? ¿Cómo se fomenta la excelencia individual y del programa?

Problemas de personal como estos están directamente relacionados con su enfoque en cuanto al desarrollo profesional. El Comité Asesor de los Servicios para Familias con Bebés y Niños Pequeños determinó que "los programas son tan buenos como las personas que trabajen en ellos". [6] Una vez que haya reclutado y contratado a los visitadores del hogar, proporcione una orientación completa sobre el trabajo y el programa. Luego, la formación continua y otras actividades de desarrollo profesional son clave para fomentar las competencias individuales y a nivel del programa.

Los conocimientos y las habilidades de los visitadores del hogar se pueden fortalecer a través de experiencias formales de aprendizaje como clases, talleres y credenciales, así como mediante el coaching, la supervisión, la gestión de casos de las familias participantes y las observaciones.  

Los Normas de Desempeño del Programa Head Start (HSPPS, sigla en inglés) 45 CFR §1302.92 Capacitación y desarrollo profesional requieren lo siguiente:

  • (a) El programa deberá proveer a todo el personal, los consultores y los voluntarios nuevos una orientación que se enfoque, como mínimo, en las metas y la filosofía subyacente del programa y las formas en que se implementan.
  • (b) El programa deberá establecer e implementar un enfoque sistemático para la capacitación y el desarrollo profesional diseñado a ayudar al personal a adquirir o aumentar el conocimiento y las habilidades necesarias para proveer servicios integrales de alta calidad dentro del ámbito de sus responsabilidades laborales y sujetos al crédito académico, según corresponda. Como mínimo, el sistema deberá incluir lo siguiente:
    • (1) Que el personal complete un mínimo de 15 horas de desarrollo profesional por año. Para el personal docente, dicho desarrollo profesional debe cumplir los requisitos descritos en la sección 648A(a)(5) de la Ley.
    • (2) Capacitación sobre métodos para manejar casos sospechosos o conocidos de maltrato y descuido de menores que cumplan con las leyes federales, estatales, locales y tribales aplicables.
    • (3) Capacitación para el personal de servicios a los niños y las familias sobre las mejores prácticas para implementar estrategias sobre la forma de involucrar a los padres de modo sistemático, como se describe en esta parte.
    • (4) Capacitación para el personal de servicios a los niños y las familias, incluyendo al personal que trabaja en los servicios familiares, salud y discapacidades, que fomenta sus conocimientos, experiencias y competencias para mejorar los resultados de los niños y las familias.
    • (5) Enfoques basados en las investigaciones para el desarrollo profesional dirigidos al personal docente, que se centren en la implementación eficaz de los currículos y el conocimiento del contenido en el Marco de Head Start sobre los resultados del aprendizaje temprano de los niños (ELOF, sigla en inglés), que se asocien con las familias, apoyen a los niños con discapacidades y sus familias, proporcionen interacciones eficaces y enriquecedoras entre adultos y niños, apoyen a los niños que aprenden en dos idiomas según corresponda, aborden comportamientos desafiantes, preparen a niños y familias para las transiciones (como se describe en la subparte G de esta parte), y donde se utilicen datos para individualizar las experiencias de aprendizaje con el fin de mejorar los resultados de todos los niños.
  • (c) El programa deberá implementar una estrategia coordinada de coaching, basada en la investigación para el personal docente, la cual:
    • (1) Evalúe a todo el personal docente, para determinar las fortalezas, las áreas que necesitan apoyo y saber cuáles son los que se beneficiarían más del coaching intensivo.
    • (2) Como mínimo, ofrezca oportunidades de coaching intensivo al personal de educación identificado, incluidas las oportunidades para ser observados y recibir comentarios y dar ejemplos de las prácticas docentes eficaces, directamente relacionadas con las metas del desempeño del programa.
    • (3) Como mínimo, proporcione oportunidades para el personal docente no identificado para el coaching intensivo para recibir otras formas de desarrollo profesional basado en las investigaciones, alineadas con las metas del desempeño del programa.
    • (4) Se asegure de ofrecer oportunidades de coaching intensivo para el personal identificado que:
      • (i) Se alinee con las metas de preparación escolar, el currículo del programa y otros enfoques para el desarrollo profesional.
      • (ii) Utilice a un coach con la preparación y experiencia en el aprendizaje de los adultos y que utilice los datos de las evaluaciones funcionales para desarrollar estrategias de coaching que estén alineadas con las metas del desempeño del programa.
      • (iii) Provea comunicación continua entre el coach, el director del programa, el director de educación y cualquier otro personal pertinente e
      • (iv) Incluya metas claramente articuladas guiadas por las metas del programa, como se describe en el §1302,102, y un proceso para alcanzar esas metas.
    • (5) Establezca políticas que aseguren que los resultados de las evaluaciones funcionales no se utilicen únicamente para determinar las medidas punitivas para el personal que se identificó que necesita apoyo, sin proveer tiempo y recursos para que el personal mejore.

6 Advisory Committee on Services for Families for Infants and Toddlers, The Statement of the Advisory Committee on Services for Families of Infants and Toddlers: Program Cornerstones (en inglés) [Comité Asesor de los Servicios para Familias con Bebés y Niños Pequeños, La Declaración del Comité Asesor de Servicios para Familias con Bebés y Niños Pequeños: Piedras angulares del programa] (Washington, DC: Departamento de Salud y Servicios Humanos, Administración para Niños, Jóvenes y Familias, 1994).