Pilares de la excelencia

¿Qué es un resultado y un resultado esperado?

Ícono de tuercas y pernosSi una meta le indica hacia dónde se dirige, un resultado le indica las consecuencias de sus acciones. En términos simples, los resultados son los resultados logrados, como por ejemplo, avanzar hacia el logro de la meta para la preparación escolar.

Las instrucciones de la solicitud de subvención de Head Start solicitan que los programas especifiquen los resultados esperados en sus solicitudes iniciales. Por ejemplo, los resultados del Marco de participación en Head Start de los padres, las familias y la comunidad (PFCE, sigla en inglés) incluyen los resultados esperados. Los programas pueden crear una meta para todo el programa de mejorar la estabilidad financiera de sus familias (p. ej., el Resultado esperado de PFCE: Bienestar familiar), pero pueden tener varios objetivos para apoyar esta meta. Al final, lo que ellos esperan o quieren ver es un resultado de mejora de estabilidad financiera para la mayoría de las familias.

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Los resultados se basan en información real y los resultados esperados son los resultados pronosticados.

Piense en los resultados esperados como los resultados deseados para los niños, las familias y para la comunidad. Enmarque sus resultados de forma que respondan a la siguiente pregunta: “¿Qué resultados queremos?”.

Los resultados esperados se relacionan directamente con las metas y objetivos. ¿Qué espera alcanzar como resultado del logro de sus objetivos? Por ejemplo, si una agencia establece como meta de un programa desarrollar y mantener un sistema ejemplar de gobierno del programa, un objetivo relacionado puede ser garantizar que el equipo administrativo les haga llegar información fiscal precisa todos los meses a los miembros del cuerpo directivo/Consejo tribal. El resultado esperado que podría surgir de esta meta y objetivo podría ser: “los miembros del cuerpo directivo/Consejo tribal comprenden completamente y usan en forma eficaz toda la información fiscal en la cual se basarán para tomar decisiones programáticas sólidas".

Así como una meta puede tener varios objetivos, es importante identificar todos los resultados esperados que usted quiere lograr para una meta y un conjunto de objetivos en particular. Después de implementar y monitorear su plan de acción, usted puede determinar si ha logrado sus objetivos y ha avanzado hacia el logro de sus resultados.