Supervisión reflexiva

Personas en una reunión sonriendoLa supervisión reflexiva proporciona una vía para aprender del trabajo que ya se ha realizado, así como un lugar para determinar cómo se puede enfocar el trabajo en el futuro. La supervisión reflexiva se hace entre un supervisor y un supervisado, y se caracteriza por el acto de escuchar activamente y un interrogatorio reflexivo por ambas partes. Se hace en un horario regular y puede ser individual o en grupo. 1 Ofrece la oportunidad de explorar los eventos en el entorno de cuidado grupal o en una visita al hogar, así como las reacciones internas del personal educativo a los eventos.

La siguiente viñeta muestra a Mel y su supervisor, Theo, para ilustrar parte de una sesión de supervisión reflexiva.

Después de una breve charla sobre el comportamiento reciente de Andre, Mel para y respira profundo. Ella dice: "Kris y yo no sabemos muy bien qué hacer. Andre está poniendo toda la clase patas para arriba y la mayoría de los otros niños no quieren estar cerca de él ni jugar con él. Cuando entra en el aula por la mañana, no pasa mucho tiempo antes de que esté quitándole algo a otro niño o empujando a un niño a un lado para poder formar parte de ese grupo. Si un niño intenta recuperar el juguete que le quitó, tira el juguete y luego corre a cogerlo. Es rápido, así que normalmente recupera el juguete. Y siempre me está halando para que lo persiga en el aula. Cuando le digo que nuestra regla en el aula es caminar adentro y correr afuera, empieza a gritar y a llorar. La mayoría de las veces, tengo que alzarlo para calmarlo. Me resulta difícil concentrarme en los otros niños porque estoy pasando mucho tiempo tratando de evitar que lastime a los otros niños o tire los juguetes. Eso es dejar a Kris con el resto de los niños, lo cual es muy duro para ella. Definitivamente me está desafiado y eso me está sacando de quicio".

Theo pregunta: "¿Qué hace Andre específicamente para desafiarla?".

Mel responde: "Me molesta que siempre esté listo para quitar o empujar si ve a otro niño con el juguete que él quiere. Pero una vez que tiene lo que quiere, se lleva mejor. Eso me molesta". Sé que prefiere hablar en español, pero sé que también entiende y sabe hablar en inglés. Desearía que usara primero cualquiera de esos idiomas más a menudo para decir lo que quiere. Kris y yo sabemos algunas palabras básicas en español y podríamos ser capaces de entender lo que está diciendo. También podríamos hablar con sus padres. Y aunque soy cariñosa con todos los niños, siento que Andre se está aprovechando de mí porque ahora sabe que si empieza a gritar y a llorar, yo lo alzo. Probablemente no fue la mejor estrategia para usar, pero me encanta trabajar con los niños y no me gusta verlos tan enojados. Se necesita mucha energía para tener a Andre en nuestra aula y quedo agotada cuando se va". Mel hace una pausa y respira profundo.

Theo espera un momento y luego dice: "Entiendo lo frustrada y preocupada que está. Ya conoce los comportamientos que le molestan y tiene idea de lo que Andre dice si habla en español. Pero también me pregunto, ¿hay algo que vaya bien o mejor con él que usted podría desarrollar más?".

Mel responde: "Bueno, cuando no está empujando, quitando, tirando y halando, puedo lograr que se ocupe en el área de bloques construyendo estructuras altas y usando algunas de las formas más inusuales como conos y arcos. En sus momentos más tranquilos, también pasa tiempo jugando en las tablas con arena y agua cuando no hay otros niños allí. Y una de nuestras niñas parece dispuesta a jugar a corretearse cuando están afuera. Pero siempre estoy cerca y vigilándolo".

Esta viñeta demuestra uno de los puntos fuertes de la supervisión reflexiva, ayudar al supervisado a reconocer fortalezas o mejoras incluso en las situaciones más difíciles. También apoya claramente la importancia de individualizar las prácticas e interacciones de enseñanza, así como de involucrarse con las familias para crear un entorno de aprendizaje temprano receptivo.

1 Parlakian, Rebecca, Look, Listen, and Learn: Reflective Supervision and Relationship-Based Work (en inglés) [Mire, escuche y aprenda: Supervisión reflexiva y trabajo basado en la relación] (Washington, DC: Zero to Three, 2001).