Guía de orientación para los coordinadores de servicios de discapacidades

Obtención de apoyo para su desempeño

"La parte más difícil de mi trabajo es entender cómo apoyar al personal. Como maestra, tengo conocimiento sobre los niños y las familias, pero tuve que tomar algunos cursos sobre el aprendizaje y la motivación en los adultos. Mi coach también fue de gran ayuda". – Coordinadora de servicios de discapacidades

Este capítulo se centra en identificar y abordar sus propias necesidades de aprendizaje. Su trabajo como coordinador de servicios de discapacidades es de amplio alcance y concierne a todos los aspectos del programa Head Start. Su trabajo con el personal del programa, socios comunitarios, familias y niños con discapacidades requiere un conjunto complejo de habilidades. Para asegurarse de que su programa tenga un enfoque coordinado implementado, usted debe ocuparse de su propio desarrollo profesional.

Ideas clave

  • Es crucial que usted acceda a recursos y formación para apoyar su crecimiento profesional.
  • Trabajar con un mentor suele ser una estrategia exitosa.
  • Hay muchas opciones multimedia para redes y capacitación.
  • Cuando usted se dedica al desarrollo profesional, está estableciendo un modelo para otros miembros del personal.
  • Trace un plan de desarrollo profesional para explorar cualquier sesgo cultural o estereotipos que usted haya incorporado a su trabajo.

¿Qué es el sistema de capacitación y desarrollo profesional en los programas Head Start?

Las HSPPS en 45 CFR §1302 Subparte I – Gestión de recursos humanos proporciona requisitos sobre las cualificaciones y competencias del personal. Para el personal de servicios a los niños y las familias, incluidos los que trabajan en salud y discapacidades, la capacitación debe ayudarlos a desarrollar sus conocimientos, experiencia y competencia para mejorar los resultados de los niños y las familias. Los programas deben garantizar que el personal que administra los servicios a los niños con discapacidades y que haya sido contratado después del 7 de noviembre de 2016, tenga, como mínimo, un título de bachillerato (licenciatura), preferiblemente relacionado con una o más de las disciplinas que supervisa. Los coordinadores de servicios de discapacidades que también sirven como gerentes o coordinadores de educación deben cumplir con los requisitos de titulación para esos puestos. Los concesionarios tienen la opción de implementar cualificaciones de personal más estrictas que las de las HSPPS.

Muchos de los requisitos de las HSPPS sobre capacitación y desarrollo profesional se aplican a todo el personal, incluido usted. Todo el personal debe completar un mínimo de 15 horas de desarrollo profesional por año. Según corresponda, el desarrollo profesional debe ofrecer créditos académicos. 45 CFR §1302 Subparte J – Administración del programa y mejora de la calidad requiere que los programas tengan un enfoque coordinado para el desarrollo profesional con el fin de garantizar servicios de alta calidad. Este requisito apoya un enfoque coordinado para los niños con discapacidades y sus familias.

Las normas HSPPS relacionadas con la formación y el desarrollo profesional

Planificación de asociaciones

El desarrollo profesional es continuo y multifacético. Cuando cree sus propios planes de desarrollo profesional:

  • Incluya oportunidades de capacitación conjunta para garantizar que usted y sus socios tengan una información compatible.
  • Cree herramientas y protocolos para ayudar a identificar áreas en las que necesita ampliar sus conocimientos y habilidades.
  • Cree asociaciones que ofrezcan cursos y formación con los que se puedan obtener créditos.
    • Investigue las oportunidades que ofrecen para su propio desarrollo profesional.
  • Interactúe con otros profesionales en el campo de los servicios de discapacidades para que puedan intercambiar ideas y aprender unos de otros.

Creación de su propia red de apoyo

Como coordinador de servicios de discapacidades, usted está en el centro de un enfoque coordinado de servicios de discapacidades. Eso significa que usted está conectado con múltiples sistemas y servicios en el programa y la comunidad.

Puede parecer que su trabajo nunca termina, que es global y que tiene muchos componentes que manejar, ¡y tiene razón! Por eso necesita recabar apoyo de otros en su programa y su comunidad. Con la tecnología, también puede llegar a otras partes de su estado y del país. Puede recibir consejos, encontrar nuevas estrategias y trabajar con otras personas que entiendan lo exigente que es su trabajo.

Conectarse con personas de ideas afines y acceder a recursos puede ayudarlo a hacer mejor su trabajo. La OHS proporciona una red de aprendizaje virtual alojada en la plataforma MyPeers. Hay más de 40 comunidades para cumplir con los roles e intereses de Head Start, incluida la red para la inclusión de las discapacidades. Puede plantear preguntas, resolver problemas, compartir sus éxitos y encontrar apoyo para los desafíos de su trabajo. ¡No está solo!

Las preguntas publicadas en MyPeers son de amplio alcance: ¿Qué formularios utiliza para hacer un seguimiento del proceso de pruebas de selección y remisión? ¿Qué procedimientos tiene cuando se le ha asignado un perro guía a un niño? ¿Tiene una descripción de trabajo para un coordinador? Inscríbase ahora como miembro de MyPeers. Si ya es miembro, busque la Red de Discapacidades/Inclusión de Head Start en "Todas las Comunidades" y seleccione el botón azul "Unirse".

Creación de su propio plan de desarrollo profesional

Cuando planifique su propio desarrollo profesional, considere la variedad de tareas que usted realiza. Algunos están vinculados a áreas de servicio (p. ej., educación, transporte, salud, transiciones). ¿Se siente seguro acerca de su base de conocimientos en estas áreas? ¿Está usted bien informado sobre IDEA y el HSPPS? Gran parte de su trabajo implica colaborar con otras personas, incluido el personal del programa, socios comunitarios y familias. ¿Son algunas relaciones interpersonales más fáciles que otras? ¿Sabe por qué? Si supervisa a otro personal, ¿qué tan bien cumple con esas responsabilidades? ¿Cómo califica el personal sus habilidades de supervisión? ¿Dónde necesita mejorar sus habilidades de supervisión?

¡El crecimiento profesional es una necesidad para todo el personal! Usted necesita mantener viva su curiosidad y experimentar la alegría de aprender.

Pregúntese: "¿Cuáles son mis prioridades para el crecimiento profesional este año?". Si hizo una autoevaluación reciente, ese es un punto de partida. Tal vez su última evaluación del desempeño detectó fortalezas y áreas para mejorar. Al revisar sus evaluaciones del desempeño en los últimos años, ¿puede identificar alguna tendencia?

Analice esos datos y reflexione sobre su trabajo. Luego, comience a tomar estas medidas:

  1. Seleccione un objetivo que sea realista y factible.
  2. Considere las habilidades específicas asociadas con esa meta.
  3. Desarrolle un plan de acción.
  4. Especifique lo que ya sabe. ¿Qué necesita saber?
  5. Identifique qué recursos o apoyo necesita y elabore un cronograma.
  6. Evalúe cómo lograr la meta apoyará su trabajo como coordinador de servicios de discapacidades. Piense en los resultados medibles y en los más intangibles, como en una mayor confianza o autoestima.

Identificar lo que necesita saber puede ser un desafío. Acuda a colegas de su programa, un mentor, coach, compañeros en la red, socios de intervención temprana y educación especial o proveedores de T/TA para que lo ayuden a identificar áreas de aprendizaje. Piense en lo que quiere saber y en cómo llegar ahí. Considere si desea obtener créditos para sus actividades de desarrollo profesional. ¿Quieres trabajar para obtener un título superior? Aproveche los recursos de la primera infancia, de intervención temprana y de educación especial.

A medida que participa en sus propias actividades de desarrollo profesional, es posible que deba actualizar la descripción de su trabajo para reflejar lo que hace. ¿Necesita agregar o modificar funciones y responsabilidades? Trabaje con su supervisor y el personal de recursos humanos para revisar la descripción de su trabajo. Además, asegúrese de actualizar su historial para incluir cursos y créditos recientes.

Consejos para apoyar su propio desarrollo profesional

  • Busque apoyos en su programa. Forje relaciones positivas con el director del programa y el personal de administración.
  • Aproveche la tecnología. Participe en oportunidades de desarrollo profesional en su tiempo libre y a su propio ritmo, utilizando recursos de la web, como el Portafolio de desarrollo profesional individualizado (iPD, sigla en inglés) o Early Educator Central (en inglés).
  • Busque un mentor. Busque a alguien a quien le haya ido bien en un trabajo como el suyo. Un mentor es alguien en quien puede apoyarse y con quien celebrar sus éxitos.
  • Conviértase en un mentor. Profundice en sus propios conocimientos y habilidades, y asesore a otro coordinador de servicios de discapacidades.
  • Participe en oportunidades para establecer contactos. Hágase miembro de la Red de inclusión de discapacidades de Head Start en MyPeers. Busque otras comunidades de aprendizaje.
  • Mujer ayuda a una niña a leer mientras la otra niña mira a la cámaraConéctese con proveedores de T/TA. Estos pueden ofrecerle apoyo directo a medida que usted planifica, implementa y evalúa los servicios de discapacidades en su programa. El director del programa puede ponerse en contacto con la Oficina Regional para solicitar asistencia y también ponerse en contacto con expertos locales.
  • Hágase miembro de asociaciones y organizaciones profesionales. Las divisiones estatales y locales muchas veces proporcionan capacitación, oportunidades para establecer contactos y otros recursos centrados en las discapacidades y la inclusión.

Personas que pueden ayudarlo

  • Gestión del programa
  • personal de recursos humanos,
  • consultor de salud mental;
  • profesores de educación superior,
  • educadores especiales y proveedores de intervención temprana,
  • proveedores de T/TA.
  • otros coordinadores de servicios de discapacidades.

Preguntas que usted debe hacerse

  • ¿Qué hago bien?
  • ¿Dónde necesito crecer?
  • ¿La descripción de mi trabajo se ajusta a lo que hago? ¿Es necesario cambiarla?
  • ¿Dónde quiero estar en mi carrera profesionaldentro de un año? ¿Tres años? ¿Cinco años?
  • ¿Hay colegas que pueden ayudarme a pensar en estas preguntas?

Escenario

Bebé comiendo un desayuno saludableCarla comenzó a trabajar recientemente como coordinadora de servicios de discapacidades para Community Action Head Start. Le emociona la idea de aprovechar sus experiencias como maestra de Head Start y poder ayudar a un mayor número de niños y familias. Pero después de pasarse unos días leyendo las HSPPS y los manuales de políticas creados por su predecesor, algo le preocupa. Ella piensa: "¡Hay tanto que no sé! ¿Cómo puedo ser útil para los maestros que saben lo mismo que yo?".

Durante su reunión semanal de supervisión, Carla le comenta sus preocupaciones a Alicia, la directora del programa. Juntas, proponen ideas sobre las preguntas que resumen las preocupaciones de Carla.

  • ¿Cuáles son mis puntos fuertes?
  • ¿Qué puedo compartir de mis propias experiencias como maestra del salón de clases y de las lecciones que aprendí al apoyar a niños con discapacidades?
  • ¿Qué componentes del trabajo me abruman? ¿Cuáles son mis lagunas de conocimiento?
  • ¿Por qué aspectos de la inclusión tengo más curiosidad? ¿Qué temas quiero explorar profesionalmente?
  • ¿Dónde puedo encontrar esta información? ¿Hay libros sobre estos temas? ¿Artículos en revistas o en sitios web? ¿Oportunidades de desarrollo profesional y conferencias? ¿Otros miembros del equipo que tienen información e historias de éxito para compartir?

Con las respuestas a estas preguntas, Carla identifica muchas lecciones aprendidas que puede compartir de inmediato con los miembros del equipo. También define sus lagunas de conocimiento más apremiantes y decide explorar tres áreas de contenido en profundidad durante el próximo año: oportunidades de aprendizaje integradas, estrategias para apoyar las necesidades sociales y emocionales de los bebés y los niños pequeños, y la redacción de un Memorando de Entendimiento (MOU, sigla en inglés) interinstitucional actualizado.

Alicia le recuerda a Carla que aprender un nuevo trabajo lleva tiempo. Juntas, organizan los tres temas en un plan con una cronología que Carla puede manejar junto con sus responsabilidades diarias. Alicia también sugiere que Carla se comunique con Juan, el consultor de salud mental, para preguntarle si estaría dispuesto a reunirse con frecuencia durante un tiempo. Esto le daría a Carla la oportunidad de intercambiar ideas con un colega. Carla considera que es una buena idea.

Al final de la reunión, Carla le da un abrazo a Alicia y le comenta que el proceso le ha quitado una gran carga de encima. A pesar de que todavía tiene mucho que aprender en su nuevo papel, Carla se da cuenta de que también tiene mucho que compartir con los demás. Ella sabe que la curva de aprendizaje será una gran oportunidad para el crecimiento personal y profesional. ¡Está emocionada y ansiosa por comenzar a hacer su trabajo como coordinadora de servicios de discapacidades!