Evaluación de la comunidad

Establezca el equipo de evaluación de la comunidad

la mano de un niño está apilando bloques coloridos

Un enfoque de equipo para realizar la evaluación de la comunidad es beneficioso porque distribuye el esfuerzo entre muchas personas y agrega una variedad de perspectivas. El equipo de evaluación de la comunidad planifica e implementa el proceso, interpreta los datos y presenta un informe de los resultados para su revisión por el cuerpo directivo y el Consejo de políticas de la agencia. Idealmente, el equipo incluirá representantes del propio programa, incluidos aquellos que reflejen la diversidad de las comunidades o poblaciones atendidas, así como socios externos. Tan pronto como se forma el equipo de evaluación de la comunidad, se debe seleccionar un líder de equipo. Esta persona será el principal punto de contacto durante todo el proceso.

Al determinar la estructura del equipo que implementará su programa, recuerde que su objetivo es obtener una evaluación de la comunidad precisa e integral al tiempo que fomenta la participación efectiva de los miembros del equipo. Asegure que todos los participantes estén orientados al proceso y a su función, y comprendan la importancia de la evaluación de la comunidad y su impacto en la prestación de servicios de Head Start a los niños y las familias. Los miembros del equipo se beneficiarán de participar activamente en la evaluación de la comunidad. Estarán mejor informados sobre su comunidad, el programa Head Start y la dirección futura. Generalmente, el equipo de evaluación de la comunidad debe incluir:

  • El Director de Head Start
  • representantes de agencias concesionarias, si corresponde,
  • personal clave del programa;
  • representantes del cuerpo directivo y del Consejo de políticas;
  • padres;
  • socios comunitarios.

Es útil incluir al menos un miembro del equipo que tenga capacitación para trabajar con datos numéricos (cuantitativos).

Cuadro 1: Funciones y responsabilidades claves de los miembros del equipo de la evaluación de la comunidad

Función Responsabilidades
El director de Head Start
  • Asegura que la evaluación de la comunidad se lleve a cabo de forma completa y precisa.
  • Utiliza los datos de la evaluación de la comunidad para guiar las metas a largo plazo y los objetivos a corto plazo del programa.
  • Garantiza que la información de la evaluación de la comunidad se utilice en el desarrollo de programas y la planificación estratégica y se incluya en la solicitud de subvención.

Representantes de agencias concesionarias, si corresponde

  • Para algunas agencias concesionarias, el director ejecutivo asume la responsabilidad de liderar el proceso de evaluación de la comunidad, y el director del programa Head Start es el líder o colíder.
  • Recopila información de la evaluación de la comunidad para programas que no son de Head Start que la agencia también puede patrocinar.

Personal clave del programa (p. ej., gerentes y otro personal)

  • Representa todas las áreas del programa (p. ej., educación, salud, servicios familiares, discapacidades, transporte y administración).
    La información recopilada y analizada en la evaluación de la comunidad debe reflejar una perspectiva que abarque todos los aspectos del programa y los servicios de Head Start.
  • Contribuye información y observaciones importantes a la evaluación de la comunidad.
    Es beneficioso establecer un proceso para comunicarse con todo el personal del programa a lo largo de la evaluación de la comunidad (si son o no miembros oficiales del equipo de la evaluación de la comunidad). Esto incluye tanto compartir la información aprendida a través de la evaluación de la comunidad a medida que surge, así como involucrar al personal para proporcionar comentarios relacionados con las preguntas claves de la evaluación de la comunidad. Todos en Head Start comparten la responsabilidad de aprender sobre la comunidad, sus familias y sus recursos.
  • Aporta perspectivas de diversas fuentes de información.
    Es beneficioso contar con la participación tanto del personal administrativo clave como del personal de diferentes niveles dentro de la organización.

Representantes del cuerpo directivo y del Consejo de políticas

  • La participación del cuerpo directivo, Consejo de políticas, comité de políticas a nivel de delegados y comités asesores en el proceso de la evaluación de la comunidad.
    Los comités asesores pueden incluir al comité de padres (45 CFR §1301.4(a)) o al Comité Asesor de los Servicios de Salud (HSAC, sigla en inglés).
  • Manténgase informado sobre el progreso de la evaluación de la comunidad y tenga oportunidades de hacer preguntas y proporcionar información 45 CFR §1302.40(b)).
  • Revise las conclusiones con los cuerpos responsables de la toma de decisiones apropiados antes de que se finalice el documento completo, cuando eso es posible.

Padres

  • Servir como asesores claves y fuentes importantes de información en el proceso de la evaluación de la comunidad.
  • Actuar como responsables de la toma de decisiones como miembros del Consejo de políticas o del comité de políticas.
  • Representar la información y las opiniones de familias elegibles en el área de servicios.
  • Recopilar datos y opiniones de otros padres y miembros de la comunidad,
    incluida la información sobre las tendencias en la economía local, el estado de salud infantil y las necesidades de servicio que afectan la planificación y programación de Head Start.

Socios comunitarios

  • Representar y proveer información de agencias de servicios sociales, gobierno de la ciudad o condado, escuelas públicas, programas de cuidado infantil, agencias de salud y otras organizaciones con conocimiento sobre las familias elegibles para Head Start.
  • Compartir sus propias evaluaciones de necesidades y datos de la comunidad.
    Si bien la información proporcionada por los socios no puede reemplazar a la evaluación de la comunidad de Head Start, puede incluir información detallada sobre temáticas relevantes para los niños y las familias elegibles para Head Start, así como para el personal de la organización y del programa.
  • Ampliar las asociaciones.
    El proceso de la evaluación de la comunidad es una oportunidad para crear nuevas asociaciones y fortalecer las existentes, y aumentar la conciencia sobre cómo el programa Head Start contribuye y apoya a la comunidad local.
 

A medida que su programa aumenta la experiencia interna para implementar un proceso integral de evaluación de la comunidad, un consultor puede apoyar sus esfuerzos. Si este es el caso, escoja un consultor que conozca Head Start y haya trabajado con agencias similares. El consultor debe servir como socio en cada paso del proceso de evaluación de la comunidad, proporcionar actualizaciones continuas y mantenerlo informado mientras la evaluación está en curso. Si se utiliza un consultor, el equipo de evaluación de la comunidad mantendrá un papel clave al supervisar el proceso, liderar el camino a seguir y asegurar que el informe final cumpla con las expectativas del equipo.

A medida que el equipo de evaluación de la comunidad comienza su trabajo, los miembros pueden usar técnicas de lluvia de ideas para analizar las siguientes preguntas y determinar las actividades de implementación.

  1. ¿Cuál es el propósito del equipo?
  2. ¿Qué tareas debe realizar el equipo?
  3. ¿Qué habilidades se requieren para realizar las tareas del equipo? Dadas las tareas y habilidades identificadas, ¿necesita el equipo aumentar su capacidad y agregar otras personas al equipo?
  4. ¿Quiénes son las personas responsables de realizar cada tarea?
  5. ¿Cuáles son las fechas de conclusión de cada tarea?
  6. ¿Qué necesita el equipo para mantenerse motivado?
  7. ¿Qué tipo de orientación, apoyo y recursos necesita el equipo?