Guía de orientación para los administradores de salud

Compartir información sobre el mantenimiento de registros y la presentación de informes

El desarrollo profesional en relación con el mantenimiento de registros y la presentación de informes de salud es importante para todo el personal. Un enfoque sistemático podría incluir educar a todo el personal sobre la importancia de la información y los servicios de salud, cómo se utilizan y de qué manera pueden mejorar la preparación escolar. Luego, el personal y las partes interesadas con responsabilidades en cuanto a registros o informes de salud del programa pueden tener una capacitación más específica.

Consejos y estrategias para capacitar al personal

  • Brinde capacitación al personal y a otras partes interesadas que incluya uno o más de estos elementos, según sea necesario:
    • por qué es importante la información, los servicios y las pruebas diagnósticas de salud y su impacto en la preparación escolar;
    • políticas y procedimientos de mantenimiento de registros y presentación de informes del programa;
    • consentimiento del padre de familia o tutor legal;
    • confidencialidad;
    • ingreso de datos;
    • seguimiento de la salud;
    • revisión de la información de salud;
    • seguimiento;
    • revisión, análisis y respuesta de datos e informes de salud.

Más información

Colaboración con las familias

Colaborar con las familias en la información de salud que necesitan los programas puede apoyar a que se brinden servicios de salud oportunos y completos. Esto incluye educar a las familias sobre por qué se comparte, rastrea y presenta esta información, y cómo pueden apoyar la salud y la preparación escolar de sus hijos. Las familias pueden sentirse más cómodas y con mayor confianza para compartir información al conocer los procedimientos del programa en cuanto al consentimiento de los padres o tutores legales, a la confidencialidad, al acceso y al mantenimiento de la información de salud. Por último, compartir las tendencias y los datos de salud de todo el programa con las familias puede facilitarles solicitar más servicios y recursos cuando sea necesario.

Consejos y estrategias para colaborar con las familias

  • Asegúrese de que los procedimientos de confidencialidad incluyan obtener el consentimiento por escrito de un padre de familia o tutor legal para todos los servicios de salud (45 CFR §§1302.41 y 1302.45;Sec. 657A). Esto incluye los servicios prestados por el personal del programa y por proveedores de servicios externos cuyos registros se comparten con el programa Head Start.
  • Establezca procedimientos para obtener el consentimiento de los padres de familia o tutores legales que:
    • Sean lingüística y culturalmente apropiados y contengan suficiente información como para dar lugar al consentimiento informado.
    • Permitan el rechazo de uno o más servicios por parte del padre de familia o tutor legal, e incluyan el derecho a retirar el consentimiento previo en cualquier momento.
  • Permita que las familias conozcan los procedimientos de confidencialidad y consentimiento del programa.
  • Eduquen a las familias sobre por qué cierta información, servicios y pruebas diagnósticas son importantes.
  • Comparta datos de salud relevantes con las familias, utilizando las preguntas de evaluación en la sección de presentación de informes de salud y aprovechando las oportunidades existentes, tales como los comités de padres y el Consejo de políticas.