Es probable que muchos profesionales de la primera infancia y expertos en salud puedan necesitar apoyo para desarrollar nuevas habilidades a fin de involucrar exitosamente a las familias y asociarse con miembros de la comunidad. Estos recursos podrían ayudar a identificar agencias e individuos que pueden ayudar a su programa a fortalecer los servicios de salud física y mental de Head Start para satisfacer mejor las diversas necesidades de los niños y las familias. Existen consejos y estrategias para mejorar la comunicación y establecer colaboraciones sólidas con las familias y los miembros de la comunidad que permiten ayudar a abordar los problemas de salud urgentes o emergentes.

Consejos y estrategias para capacitar al personal

• Prepare al personal que dirigirá las reuniones con los socios de la comunidad sobre las mejores prácticas para dichas reuniones. El recurso Garantizar las asociaciones colaborativas: Estrategias para reuniones eficaces, toma de decisiones y resolución de conflictos puede fortalecer las habilidades necesarias para llevar a cabo reuniones efectivas, tomar decisiones colaborativas y abordar conflictos que son cruciales para desarrollar asociaciones efectivas.
• Comparta la página Asociaciones de salud comunitaria: Herramientas e información para el desarrollo y apoyo (en inglés) con los líderes del programa para ayudarlos a aprender cómo promover el desarrollo y la sostenibilidad de las asociaciones de salud con las comunidades que incluyan a líderes de empresas y de coaliciones de salud dirigidas por empresas, y a funcionarios de salud pública. Esta información puede ayudar a los programas en todas las etapas de su proceso de colaboración.
• Explore el recurso Estrategias para asociarse con agencias de bienestar infantil para aprender estrategias sobre cómo planificar asociaciones con agencias de bienestar infantil. Encuentre preguntas orientadoras y medidas para crear relaciones eficaces, comprometidas y colaborativas para fortalecer el bienestar familiar.
• Use el recurso Apoyo a las asociaciones de salud comunitaria para aprender a identificar a las personas y agencias que pueden ayudar a fortalecer los servicios de salud de Head Start, y conozca la importancia de crear asociaciones con proveedores y agencias locales de atención médica para satisfacer las diversas necesidades de los niños y las familias.

Colaboración con las familias

Los líderes que administran los servicios de salud deben colaborar con las familias como socios en la salud y el bienestar de sus hijos. Recuerde, las familias son expertas en sus propios hijos. Pueden informar al personal del programa y a los socios de la comunidad sobre sus valores culturales y sus tradiciones. Las familias aportan una perspectiva valiosa al HSAC sobre la disponibilidad y capacidad de respuesta de los servicios de atención médica a través de sus experiencias como consumidores de dichos servicios. Los gerentes de servicios de salud apoyan a los miembros de la familia para que se conviertan en defensores de sus hijos, su familia y su comunidad.

El personal de Head Start se comunica frecuentemente con las familias sobre la salud y el desarrollo de sus hijos y tiene la responsabilidad de asegurarse de que las familias puedan comprender y usar la información de salud. La alfabetización en salud se refiere a la capacidad de una persona de recibir, procesar y comprender la información básica de salud y de los servicios de cuidado de la salud. Cuando las familias pueden leer y entender las recetas e instrucciones médicas, los formularios médicos, y los materiales educativos para el paciente, pueden tomar decisiones a favor de su salud.

Consejos y estrategias para colaborar con las familias

Los siguientes recursos pueden ayudarlo a usted y a otros miembros del personal a aprender más sobre las prácticas de alfabetización en salud:

• El kit de herramientas de alfabetización en salud para programas de la primera infancia apoya el uso de prácticas de alfabetización en salud en los programas de la primera infancia. Este kit sienta las bases para que los programas de la primera infancia se desarrollen aún más como organizaciones alfabetizadas en salud. Como recurso para aumentar el conocimiento y las habilidades, este kit de herramientas también brinda las mejores prácticas para la alfabetización organizacional en salud.
• Mejorar la alfabetización en salud de las familias es un video que incluye información sobre recursos de alfabetización en salud para ayudar a respaldar a las familias en tiempos saludables y no tanto. Descubra maneras de ayudar a las familias a comprender, valorar e involucrar a los niños en el aprendizaje y cuidado de sus cuerpos.
• El recurso Conocimientos básicos sobre la salud: Consejos para los gerentes de salud incluye estrategias que ayuden a las familias a comprender la información de salud para que puedan tomar buenas decisiones de salud.

Utilice estos recursos para ayudar al personal a aprender más sobre cómo interactuar con las familias:

• Conecte al personal con oportunidades de capacitación en el Portafolio de desarrollo profesional individualizado (iPD, sigla en inglés). El curso Desarrollo de asociaciones con las familias es una serie de aprendizaje que ayuda al personal que trabaja con las familias a mejorar sus conocimientos y prácticas sobre la participación de las familias, valiéndose de actitudes basadas en las fortalezas, de prácticas basadas en la relación y de la práctica reflexiva.
• Este curso de la Escuela Laboratorio Virtual sobre Participación Familiar (en inglés) aumenta la comprensión de la práctica centrada en la familia y el papel del líder del programa en la creación de un clima respetuoso para las familias y el personal. Aprenda sobre prácticas receptivas que reflejen la diversidad familiar, desarrollen habilidades de comunicación positivas y utilicen un enfoque basado en las fortalezas para apoyar al personal que trabaja con familias de niños con discapacidades, familias de militares y familias que enfrentan desafíos.
• La Serie de videos de Las buenas prácticas en el compromiso de la familia y la comunidad está diseñada para apoyar los esfuerzos de cada programa hacia la obtención de un compromiso sistemático e integrado. Los videos destacan ejemplos de enfoques innovadores para la participación que fomentan relaciones sólidas con las familias y conducen a resultados positivos tanto para los niños como las familias.

Última actualización: August 9, 2024